Подал заявление на смену паспорта. Через некоторое время что-то начал
подозревать, т.к. приглашение в отделение мвд не шлют, смотрю статус -
"ошибка отправления заявления в ведомство". Через Макса пытаюсь
связаться с оператором, типа связал. Зарегистрировали заявку. Через
несколько дней смотрю, по прежнему ошибка, заявки среди уведомлений нет.
Снова через Макса пытаюсь на оператора выйти. Описываю, что уже
зарегистрировали заявку, результата нет. Отвечают "ожидайте решения". А
в уведомлениях смотрю, что обращение РЕШЕНО ! Вот только обращение
имеется ввиду, что повторное. Мне ответили, что надо ждать = решили
проблему!!! И так уже третий круг пошел... т.е. 3 успешно решеных
обращения... только заявление в ведомство так и не подано, меня никто не
зовет на прием документов. Скоро пройдёт 3 месяца со дня рождения.
Повторно пробую подать заявку на смену паспорта, т.е. с нуля... зависло
на дате регистрации.
Позвонил 88001007010, там стандартный автоответчик, который по пунктам
меню в госуслугах консультирует, т.е. когда всё зае**сь. А когда не
зае**сь, то пишите роботу Максу!
В общем, есть какой способ до оператора-человека дозвониться?
