Являюсь клиентом сбербанка (в основном кредитным).
В декабре продал капитальный подземный гараж и деньги положил на счёт в
сбербанке. Их меньше чем сумма кредита.
Через 3 дня поступил звонок с предложением получить премиальное
обслуживание в отделении сбера и персональным менеджером.
Время было, съездил, уговаривали на платиновую карту за деньги и к ним
на бесплатное обслуживание.
Согласился ради интереса - это была ошибка!!!
В онлайне появилась ФИО и телефон персонального менеджера.
На праздниках ребенок не выложил бесплатную карту сбербанка (на меня
оформлена, он пользуется) при катании на тюбинге на горнолыжном курорте
СОК и она треснула на 3 части.
В субботу пришёл в отделение, где её оформлял, для замены - и мне
отказали. Карту уже принесли, но по условиям обслуживания её можно
менять теперь только в отделении с персональным менеджером, компьютер не
позволяет по другому.
И тут главное.
Супер обслуживание для супер клиентов работает только в будни с 9 до 18!
Никаких суббот, никаких до 19-30 как для обычных клиентов.
Мы получили уменьшение обслуживания по сравнению с бедными клиентами -
для них все удобства!
